Key Account Manager (KAM)

Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo profesional universitario/a con especialización en ingeniería de producción, ingeniería mecánica, ingeniería de diseño de productos, ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines que cuente con 2 años de experiencia en el área.

Misión del cargo:
Gestionar integralmente las cuentas estratégicas de la organización mediante la identificación de necesidades, el desarrollo de soluciones técnicas y comerciales, la coordinación de proyectos de innovación y el fortalecimiento de relaciones de largo plazo con los clientes, con el fin de generar nuevas oportunidades de negocio, garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento sostenible de la compañía.

Funciones específicas:
- Gestionar las relaciones con los clientes estratégicos, identificando, analizando y documentando sus necesidades y requerimientos para garantizar soluciones oportunas y de valor.
- Elaborar, estructurar y gestionar propuestas comerciales, cotizaciones y ofertas técnicas, asegurando la viabilidad de los proyectos y el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
- Coordinar y realizar seguimiento a proyectos de desarrollo e innovación, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad, requisitos técnicos y compromisos adquiridos.
- Identificar oportunidades de negocio mediante el análisis del mercado, tendencias, competencia, necesidades de los usuarios y potenciales desarrollos de nuevos productos.
- Liderar la comunicación entre el cliente y las áreas internas, promoviendo la satisfacción del cliente, la mejora continua y el cumplimiento de los indicadores del proceso.

Conocimientos:
- Gestión de cuentas clave (Key Account Management).
- Administración y seguimiento de proyectos.
- Gestión comercial consultiva.
- Desarrollo e innovación de productos.
- Elaboración de propuestas y cotizaciones técnicas.
- Análisis de mercado y oportunidades de negocio.
- Gestión de indicadores y reportes de gestión.

Competencias:
- Liderazgo.
- Comunicación asertiva.
- Adaptación al cargo.
- Trabajo bajo presión.
- Enfoque en la calidad.
- Orientación a resultados.
- Análisis de problemas.
- Negociación.
- Visión de negocio.
- Adaptación al cambio.

Salario: $10.000.000 + prestaciones sociales.
Horarios: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 4:45 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Envigado, Antioquia.