Coordinador Experiencia en Tienda

Súmate a estos más de 4500 corazones que inspiran a vivir estilos de vida soñados.
¡En Vélez queremos contar con talentos como el tuyo!; por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros como Coordinador Experiencia en Tienda donde tu función principal será Dirigir y evolucionar la estrategia de Personal Shopper y experiencia personalizada de la compañía, asegurando una experiencia memorable, consistente y diferenciadora para los clientes, mediante el desarrollo del equipo, la implementación de estándares de servicio, la gestión del relacionamiento y la generación de iniciativas que fortalezcan la fidelización, el posicionamiento de la marca y los resultados del negocio en los diferentes mercados donde opere el modelo
Tus funciones será:
Diseñar y evolucionar el modelo de Personal Shopper.
Definir estrategias, estándares y protocolos de experiencia.
Implementar y adaptar el modelo en diferentes mercados.
Liderar y desarrollar el equipo de Personal Shopper.
Establecer objetivos y hacer seguimiento al desempeño.
Diseñar programas de formación y certificación.
Desarrollar estrategias de clienteling y fidelización.
Gestionar cartera y fortalecer la relación con clientes.
Integrar Personal Shopper con Retail, eventos y activaciones.
Supervisar la ejecución del modelo en tiendas y mercados.
Que buscamos en ti:
Experiencia de 2 años en el cargo
Profesional en areas Mercadeo, Visual, Diseño de moda, Diseño de vestuario, comunicación, Administración de Empresas
Disponibilidad horaria
Ingles A2
Manejo de Excel medio

Tenemos para ti
Contrato directo con la empresa.
Plan carrera.
Pagos puntuales.
Estabilidad laboral.
Gimnasio Sede Medellín.
Restaurante Sede Medellín a bajo costo