El Grupo Empresarial Emcosalud se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Farmacias Comerciales para liderar la operación integral de nuestros puntos de venta, con enfoque en resultados comerciales, gestión de equipos, inventarios, servicio al cliente y eficiencia operativa.
Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación comercial y conocimiento del sector farmacéutico, que contribuya al crecimiento, consolidación y apertura de nuestros puntos de venta.
PROPÓSITO DEL CARGO
Coordinar y supervisar la gestión comercial, administrativa y operativa de las farmacias comerciales asignadas, garantizando el cumplimiento de metas de ventas, rentabilidad, adecuada gestión de inventarios, productividad del equipo, calidad del servicio y funcionamiento eficiente de los establecimientos.
El cargo tendrá articulación permanente con el Químico Farmacéutico/Responsable Técnico, especialmente en los aspectos técnicos y sanitarios propios del servicio farmacéutico.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Coordinar la operación de las farmacias comerciales y realizar seguimiento al desempeño de cada punto.
Gestionar y hacer seguimiento al cumplimiento de presupuestos y metas de ventas.
Analizar indicadores comerciales: ventas, margen, ticket promedio, productividad, rotación y crecimiento.
Diseñar y ejecutar estrategias para incrementar ventas, fidelizar clientes y mejorar la rentabilidad de los puntos.
Coordinar la apertura, organización y puesta en funcionamiento de nuevos puntos de venta.
Liderar y acompañar los equipos de trabajo de las farmacias.
Coordinar turnos, productividad, capacitación y seguimiento al desempeño del personal.
Supervisar inventarios, rotación, agotados, sobreinventarios, vencimientos, averías, devoluciones y diferencias.
Coordinar con las áreas de compras y logística el abastecimiento oportuno de los puntos.
Realizar seguimiento a caja, recaudos, gastos y controles administrativos.
Verificar el cumplimiento de estándares de servicio y experiencia del cliente.
Realizar visitas periódicas a los puntos de venta y establecer planes de mejoramiento.
Elaborar informes de gestión comercial, administrativa y operativa.
Articular las actividades comerciales y operativas con el Químico Farmacéutico/Responsable Técnico.
Participar en proyectos de expansión, mejoramiento y fortalecimiento de las farmacias comerciales.
FORMACIÓN
Preferiblemente Tecnólogo(a) en Regencia de Farmacia.
También se considerarán profesionales o tecnólogos en Administración de Empresas, Mercadeo, áreas comerciales o afines, siempre que cuenten con experiencia demostrable en administración o coordinación de farmacias, droguerías o establecimientos farmacéuticos comerciales.
EXPERIENCIA
Mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con:
Administración o coordinación de farmacias/droguerías.
Manejo de puntos de venta.
Liderazgo de equipos comerciales.
Cumplimiento de metas y presupuestos de ventas.
Gestión de inventarios.
Servicio y atención al cliente.
Manejo de indicadores comerciales.
Apertura o puesta en funcionamiento de establecimientos o puntos de venta.
Será altamente valorada la experiencia como Regente de Farmacia con funciones administrativas y comerciales.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
Administración de establecimientos farmacéuticos.
Gestión comercial y ventas.
Manejo de inventarios y abastecimiento.
Indicadores de gestión.
Servicio al cliente.
Liderazgo de equipos.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Sistemas POS y/o ERP.
Planeación y seguimiento de presupuestos.
Comunicación, negociación y resolución de problemas.
Orientación a resultados y rentabilidad.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Una persona comercial, organizada, dinámica y orientada a resultados, con capacidad para liderar equipos y administrar simultáneamente diferentes variables de un negocio farmacéutico: ventas, inventario, personas, servicio, gastos y operación.
Si tienes experiencia en farmacias comerciales y te interesa asumir el reto de contribuir al crecimiento de una red de puntos de venta, ¡queremos conocerte!
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Descripción del trabajo
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Coordinador de Farmacias • Ibagué, CO