Senior HR Generalist, Employee Relations GBS

Estamos contratando: Senior HR Generalist, Employee Relations GBS En SGS, multinacional líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación, contamos con nuestro modelo de Global Business Services (GBS), orientado a centralizar, estandarizar y optimizar procesos clave de la organización, impulsando la eficiencia y la transformación digital. GBS Américas, con sede en Bogotá, funciona como un centro de servicios compartidos para Norteamérica, Centroamérica y Latinoamérica, brindando soporte especializado a áreas estratégicas como Finanzas, Recursos Humanos, Tecnología y otras funciones corporativas. En este contexto, buscamos un Senior HR Generalist, Employee Relations GBS para formar parte de nuestro equipo y contribuir al fortalecimiento de nuestras operaciones regionales. Propósito del rol: Responsable de liderar y gestionar investigaciones laborales complejas para Estados Unidos y Canadá, garantizando el cumplimiento de la legislación laboral aplicable, las políticas corporativas y los acuerdos sindicales cuando corresponda. Este rol actuará como socio estratégico y asesor de confianza para líderes y stakeholders, promoviendo resultados justos, consistentes y alineados con las mejores prácticas de Employee Relations, mitigando riesgos organizacionales y fortaleciendo una cultura de respeto, integridad y responsabilidad. Asimismo, trabajará de manera cercana con líderes, empleados, Recursos Humanos y áreas de soporte para asegurar una experiencia positiva para los colaboradores y el cumplimiento de los objetivos del negocio. Requisitos: 1. Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Psicología, Gestión del Talento Humano, Recursos Humanos o carreras afines. 2. Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia como HR Generalist, HR Business Partner o roles afines con foco en Employee Relations, relaciones laborales, investigaciones internas y gestión de casos complejos, preferiblemente en entornos multinacionales o Shared Services Centers. 3. Nivel de inglés: B2/C1. Idioma adicional: francés avanzado deseable, especialmente para soporte a operaciones en Canadá. 4. Conocimientos técnicos: Gestión de Employee Relations y resolución de conflictos laborales. Conducción de investigaciones laborales complejas. Conocimiento de legislación laboral y prácticas de empleo en Estados Unidos y Canadá. Experiencia trabajando con áreas legales, liderazgo y Recursos Humanos para la mitigación de riesgos y toma de decisiones. Análisis de tendencias de clima laboral, feedback de entrevistas de salida y métricas de Employee Relations. Manejo de procesos de background checks y matrices de adjudicación. Buscamos profesionales con: Excelentes habilidades de análisis y resolución de problemas. Alta capacidad para manejar información sensible y confidencial con criterio y discreción. Orientación al detalle y excelente organización. Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades en entornos dinámicos. Habilidad para influir y construir relaciones sólidas con líderes y stakeholders. Fuerte orientación al cumplimiento normativo y la mitigación de riesgos. Bogotá, Colombia 100% presencial Contrato a término indefinido Únete a una organización global donde la calidad, la integridad y la excelencia operativa impulsan todo lo que hacemos. Si te apasionan las relaciones laborales, la gestión de casos complejos y el acompañamiento estratégico al negocio, esta es tu oportunidad para generar impacto en una operación regional de alcance internacional. #J-18808-Ljbffr