Analista de Aplicaciones e Infraestructura TI
¿Te apasiona la tecnología, la administración de plataformas y la mejora continua de los servicios TI? Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Aplicaciones e Infraestructura TI, responsable de garantizar la adecuada operación, soporte y disponibilidad de las aplicaciones y plataformas tecnológicas de la compañía, contribuyendo al fortalecimiento de los controles de acceso, la estabilidad de los servicios y la seguridad de la información. Formación académica Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Telemática o carreras afines. Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en administración de aplicaciones, infraestructura tecnológica, soporte especializado o roles similares. Conocimientos requeridos Microsoft 365. Active Directory. Administración de usuarios y accesos. Soporte y mantenimiento de plataformas tecnológicas. Gestión de incidentes, requerimientos y cambios. Monitoreo de aplicaciones y servicios tecnológicos. Redes y sistemas operativos Windows. Buenas prácticas de gestión de servicios TI. Conocimientos deseables Microsoft Entra ID (Azure AD). Multi Factor Authentication (MFA). Gestión de vulnerabilidades. Seguridad de la información. ITIL Foundation. ISO 27001. Certificaciones Microsoft MD-102 y/o SC-300. Principales responsabilidades Administrar y brindar soporte a las aplicaciones y plataformas tecnológicas de la organización. Monitorear la disponibilidad, desempeño y capacidad de los servicios tecnológicos. Gestionar usuarios, perfiles, accesos y permisos de acuerdo con los lineamientos establecidos. Atender incidentes, requerimientos y cambios garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio. Apoyar la implementación y seguimiento de controles básicos de seguridad TI. Identificar y reportar riesgos, vulnerabilidades o desviaciones operativas que puedan afectar los servicios tecnológicos. Coordinar actividades con proveedores y equipos internos para garantizar la continuidad y estabilidad de las plataformas. Elaborar documentación técnica e informes relacionados con la operación de los servicios tecnológicos. Participar en iniciativas de mejora continua orientadas al fortalecimiento de la infraestructura, aplicaciones y seguridad tecnológica. Te ofrecemos Contrato a término indefinido. Modalidad híbrida en Medellín Horario de oficina de lunes a viernes con disponibilidad ocasional según las necesidades de la operación. Estabilidad laboral. Oportunidades de formación y desarrollo profesional. #J-18808-Ljbffr