Estratega de Mercadeo y Ventas

Sobre la empresa Marca de hospitalidad fundada en 2018 que diseña experiencias sensoriales a través del diseño, la coctelería de autor y un servicio orientado a crear experiencias memorables. Su propuesta se enfoca en clientes que buscan experiencias diferenciadoras para eventos y ocasiones especiales, bajo un concepto de “Historias Líquidas”. La marca se caracteriza por el cuidado del detalle, la precisión en la ejecución y una interacción consciente y elegante con sus clientes. Objetivo del cargo Liderar y fortalecer las estrategias de mercadeo y ventas de la empresa, desarrollando oportunidades comerciales, acompañando al cliente durante el proceso de venta y contribuyendo al crecimiento de nuevos mercados, manteniendo siempre la coherencia y el estándar de marca. Funciones principales - Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento comercial cercano a cada cliente, buscando concretar ventas efectivas. - Evolucionar el proceso de cotización para hacerlo claro, ágil y memorable. - Crear y gestionar órdenes de servicio para garantizar una operación impecable. - Diseñar propuestas, planes y estrategias comerciales por temporada, incluyendo Día de la Madre, Halloween, fin de año, Carnaval de Barranquilla, ferias corporativas, bodas y eventos sociales. - Identificar y desarrollar nuevos mercados y oportunidades comerciales. - Proponer e implementar herramientas de gestión de clientes, como CRM y bots con IA, para optimizar la relación comercial. - Representar a la empresa en ferias y eventos estratégicos para atraer nuevos clientes. - Coordinar pruebas de producto y degustaciones, asegurando que las propuestas cumplan y superen las expectativas del cliente. - Elaborar informes de resultados para evaluar el desempeño comercial y detectar oportunidades de crecimiento. - Velar por la coherencia de la marca en todos los puntos de contacto: comunicación, propuestas, presentaciones y redes. Perfil requerido - Experiencia comercial en el sector de eventos, hotelería, gastronomía, bienes, servicios premium o mercados de alto valor. - Capacidad para asesorar clientes y cerrar negociaciones significativas. - Formación deseable en mercadeo, administración, comunicación o áreas afines. - Conocimientos en marketing digital y gestión comercial. - Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel en nivel intermedio-avanzado, además de Word y PowerPoint. - Manejo de Canva para presentaciones comerciales y piezas de comunicación. - Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial aplicadas a mercadeo, ventas y atención al cliente, como ChatGPT, Copilot y bots/CRM con IA. - Excelente presentación personal y comunicación asertiva. - Sensibilidad estética y alto nivel de atención al detalle, alineados con el ADN de la empresa.