Gerente de Cultura y Experiencia
Acompañamos a nuestro cliente en la búsqueda de su GERENTE DE CULTURA Y EXPERIENCIA, quien tendrá la responsabilidad de diseñar, liderar y evolucionar la estrategia de Cultura y Experiencia del Colaborador, traduciendo el propósito, los valores y los comportamientos organizacionales en experiencias y formas de trabajo consistentes. Tendrá un rol central en la transformación cultural de la compañía, acompañando la evolución de la organización y traduciendo la estrategia cultural en iniciativas concretas de experiencia, liderazgo, comunicación, bienestar y gestión del cambio. PROPÓSITO DEL ROL Diseñar, liderar y desarrollar la estrategia de Cultura y Experiencia del Colaborador, garantizando que el propósito, los valores y los comportamientos se traduzcan en experiencias y formas de trabajo que fortalezcan el compromiso, la pertenencia y el bienestar. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Diseñar y gestionar la Employee Experience a lo largo del journey del colaborador (onboarding, desarrollo, reconocimiento, bienestar, escucha y salida), identificando pain points y oportunidades de mejora. Liderar procesos de clima y escucha organizacional, incluyendo encuestas de clima, pulse surveys, eNPS, focus groups, análisis de resultados, segmentación y construcción de planes de acción. Liderar proyectos de transformación cultural y Change Management, especialmente en contextos de transformación organizacional y cambio acelerado. Diseñar y acompañar iniciativas de activación cultural, comunicación interna y engagement, generando narrativa y alineamiento organizacional. Diseñar una estrategia integral de Bienestar e impulsar iniciativas de diversidad, inclusión y construcción de comunidad. Desarrollar y utilizar indicadores de People Analytics, transformando datos en insights, decisiones y acciones concretas. Integrar tecnología y nuevas herramientas digitales para evolucionar la gestión de personas y la experiencia del colaborador. Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de cultura, bienestar y experiencia, gestionando el presupuesto y los proveedores del área. ESTUDIOS Licenciado en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Psicología o carreras afines. Se valorará formación complementaria en Coaching Ontológico. EXPERIENCIA Más de 3 años liderando procesos de Cultura, Clima, Employee Experience, Desarrollo Organizacional y/o Gestión del Cambio, con alcance transversal. Experiencia concreta en procesos de transformación cultural. Experiencia en gestión de clima y escucha organizacional utilizando métricas y metodologías reconocidas. Experiencia en diseño e implementación de iniciativas de Employee Experience. Experiencia trabajando con modelos de HRBP. Experiencia interactuando e influenciando sobre niveles directivos. Experiencia utilizando datos, tecnología y nuevas herramientas para evolucionar la experiencia del colaborador y la gestión de personas. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Employee Experience / Employee Journey, diseño de journeys y momentos que importan. Onboarding, desarrollo, reconocimiento, bienestar, escucha y salida. Diagnóstico cultural, definición, activación de valores y comportamientos, rituales y campañas culturales. Encuestas de clima y escucha organizacional: Pulse surveys, eNPS y Focus groups. Change Management y Organizational Development. Análisis y segmentación de datos. Diseño y seguimiento de planes de acción. Comunicación interna estratégica, engagement y narrativa organizacional. Bienestar integral. People Analytics y métricas de experiencia, favorabilidad, engagement, rotación, eNPS, adopción y efectividad. Excel / Power BI y herramientas de análisis y visualización de datos. Tecnología aplicada a la gestión de personas. Gestión de proyectos, presupuesto y proveedores. COMPETENCIAS ACTITUDINALES Liderazgo estratégico y transversal. Capacidad de influencia y articulación con niveles directivos. Pensamiento analítico y orientación a datos. Visión transformacional. Orientación digital e innovación. Capacidad para diseñar y ejecutar procesos a escala. Comunicación efectiva y capacidad de generar narrativa, storytelling y engagement. Orientación al colaborador. Capacidad para gestionar contextos de cambio, adaptabilidad y flexibilidad. Orientación a resultados. Capacidad para convertir insights en acciones concretas. Autonomía y criterio ejecutivo. MODALIDAD Presencial. UBICACIÓN Córdoba. #J-18808-Ljbffr