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Coordinador de implementación Clientes NuevosWTW • Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Coordinador de implementación Clientes Nuevos

Coordinador de implementación Clientes Nuevos

WTW • Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Hace 15 días
Descripción del trabajo

¿Te apasiona liderar proyectos estratégicos y convertir acuerdos comerciales en operaciones exitosas? En WTW buscamos un Coordinador de Implementación de Clientes Nuevos para el área de Beneficios (H&B), un rol clave responsable de liderar integralmente la incorporación de nuevos clientes y garantizar una implementación exitosa de toda nuestra propuesta de valor. Esta posición será responsable de recibir los negocios una vez adjudicados, entender las necesidades y compromisos adquiridos con el cliente, definir el modelo operativo más adecuado, coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar que todos los procesos, servicios y soluciones queden implementados de manera efectiva. Como responsable final de la implementación, liderarás la planeación, ejecución y seguimiento de cada proyecto, gestionando riesgos, dependencias y recursos para garantizar una transición ordenada hacia la operación y una experiencia excepcional para nuestros clientes desde el primer día. Si te motiva liderar iniciativas complejas, articular múltiples áreas y convertir estrategias en resultados concretos, esta oportunidad es para ti. Únete a WTW y sé protagonista en la construcción de implementaciones exitosas que generan valor real para nuestros clientes. El Rol Liderar de principio a fin los proyectos de implementación de clientes en H&B, asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos y calidad. Supervisar y coordinar las actividades del equipo de implementación, asignando tareas y monitoreando avances. Diseñar y ejecutar la estrategia de implementación, alineada con las necesidades del cliente y los estándares de WTW. Planificar estratégicamente grandes proyectos, garantizando que los recursos estén correctamente asignados y alineados con los objetivos del negocio. Establecer objetivos, prioridades y entregables para cada implementación, anticipando riesgos y gestionando soluciones. Actuar como punto de contacto clave entre los equipos internos y el cliente durante todo el proceso de implementación. Los Requerimientos Título profesional en áreas como Administración, Ingeniería, Economía, Recursos Humanos o afines. Mínimo 5 años de experiencia liderando proyectos de implementación, preferiblemente en el sector de beneficios para empleados (H&B) o consultoría. Experiencia comprobada en gestión de equipos multidisciplinarios y coordinación de múltiples proyectos simultáneamente. Conocimiento sólido en metodologías de gestión de proyectos (ej. PMI, Agile, Scrum); certificaciones son valoradas pero no excluyentes. Habilidad para planificar estratégicamente, asignar recursos eficientemente y tomar decisiones basadas en datos. Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y relacionamiento con clientes. Nivel avanzado de Excel y manejo de herramientas colaborativas (ej. MS Teams, SharePoint, PowerPoint). Inglés intermedio-alto (capaz de participar en reuniones y revisar documentación técnica). #J-18808-Ljbffr

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Coordinador de implementación Clientes Nuevos • Bogotá, Bogota D.C., Colombia