Jefe de Mantenimiento Hotelero
Hotelería · Infraestructura · Mantenimiento · Continuidad Operacional
Buscamos un/a Jefe de Mantenimiento para liderar la gestión técnica y operativa de las instalaciones, equipos y unidades de alojamiento de una operación hotelera.
Será responsable de garantizar la disponibilidad, funcionalidad, seguridad, conservación y adecuada presentación de los activos, liderando los procesos de mantenimiento, piscina y jardinería, así como al equipo técnico y los proveedores especializados.
PROPÓSITO DE LA POSICIÓN
Garantizar la continuidad y confiabilidad de la operación mediante una gestión preventiva, ágil y orientada a resultados, anticipando necesidades, reduciendo fallas y asegurando que habitaciones, apartamentos, suites, áreas comunes, piscinas y zonas exteriores se encuentren en óptimas condiciones para el huésped.
RESPONSABILIDADES
Gestión integral de mantenimiento
Planificar, coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo, correctivo y locativo de instalaciones, equipos y unidades de alojamiento.
Asegurar el correcto funcionamiento de sistemas eléctricos, hidráulicos, sanitarios, de climatización y demás componentes técnicos.
Realizar inspecciones periódicas para identificar deterioros, riesgos y necesidades de intervención.
Supervisar el estado de habitaciones, apartamentos, suites y áreas comunes, priorizando trabajos según su impacto en la operación.
Garantizar la atención oportuna de averías y novedades que puedan afectar la disponibilidad de las unidades o la experiencia del huésped.
Ejecutar y hacer seguimiento al programa de mantenimiento preventivo, procurando reducir fallas y correctivos no planificados.
Verificar la calidad y correcta ejecución de los trabajos realizados.
Piscina, jardinería y áreas exteriores
Coordinar y supervisar el mantenimiento, limpieza, condiciones técnicas y adecuada presentación de piscinas y zonas húmedas.
Asegurar el cumplimiento de rutinas, controles y condiciones requeridas para el adecuado funcionamiento de las piscinas.
Supervisar las actividades de jardinería, mantenimiento de zonas verdes y áreas exteriores, garantizando orden, conservación y buena presentación.
Coordinar las intervenciones necesarias para mantener estos espacios en condiciones óptimas para huéspedes y operación.
Liderazgo y gestión del equipo
Liderar, organizar y desarrollar al equipo de mantenimiento, asignando responsabilidades y prioridades.
Supervisar el cumplimiento de órdenes de trabajo, tiempos de respuesta y estándares técnicos.
Coordinar las actividades del personal de mantenimiento, piscina y jardinería.
Promover buenas prácticas de seguridad, orden, prevención y cuidado de herramientas, equipos e instalaciones.
Identificar necesidades de capacitación y fortalecimiento técnico del equipo.
Presupuesto, compras y proveedores
Gestionar el presupuesto del área y optimizar los recursos destinados a mantenimiento.
Planificar requerimientos de materiales, repuestos, herramientas, insumos y servicios especializados.
Controlar consumos, inventarios y utilización de recursos.
Coordinar y supervisar proveedores y contratistas, evaluando calidad, oportunidad, cumplimiento y costo.
Solicitar y analizar cotizaciones, buscando eficiencia en las compras sin comprometer la calidad del servicio.
Evaluar necesidades de reparación, reposición o renovación de equipos e infraestructura.
Control y mejora continua
Analizar fallas recurrentes, incidencias y órdenes de trabajo para establecer acciones preventivas y correctivas.
Implementar indicadores de gestión, incluyendo cumplimiento del mantenimiento preventivo, tiempos de respuesta, incidencias y costos.
Mantener actualizados registros técnicos, mantenimientos realizados y novedades de equipos e instalaciones.
Proponer mejoras para incrementar la eficiencia, vida útil y confiabilidad de los activos.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos y requisitos técnicos, legales y de seguridad aplicables.
PERFIL
Profesional o tecnólogo en Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Mecánica, Mantenimiento, Ingeniería Industrial, Construcción o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo o coordinación de mantenimiento, preferiblemente en: Hoteles · Apartamentos amoblados · Hospitalidad · Centros comerciales · Edificaciones · Grandes superficies · Operaciones de servicios
Experiencia en mantenimiento eléctrico, hidráulico, locativo y de equipos, así como en coordinación de personal técnico, proveedores y contratistas. Será valorada la experiencia en gestión de piscinas, jardinería y áreas exteriores.
CONOCIMIENTOS CLAVE
Mantenimiento preventivo y correctivo · Electricidad · Hidráulica y sanitaria · Mantenimiento locativo · Equipos e instalaciones hoteleras · Piscinas · Jardinería · Órdenes de trabajo · Proveedores · Presupuesto y costos · Inventarios · Indicadores de mantenimiento · Seguridad · Gestión de activos
HABILIDADES
Buscamos una persona organizada, resolutiva, preventiva y orientada a resultados, capaz de priorizar requerimientos, tomar decisiones oportunas y mantener el control de múltiples frentes operativos.
Debe contar con liderazgo de equipos, criterio técnico, capacidad de análisis, orientación al detalle y comunicación efectiva para coordinar con otras áreas, proveedores y contratistas.
Valoramos especialmente la capacidad para anticiparse a las fallas, optimizar recursos y garantizar que mantenimiento, piscina y jardinería contribuyan a la continuidad, calidad y experiencia del huésped.