Gestor de operaciones

Estamos en búsqueda de un(a) Gestor(a) de Operaciones para fortalecer nuestro equipo y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, operación y servicio establecidos por la compañía.
Serás responsable de verificar, inspeccionar, auditar, capacitar y brindar soporte técnico a los diferentes formatos de operación de la organización, realizando seguimiento al cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de calidad y normatividad vigente.
Tu trabajo será clave para garantizar que nuestras operaciones se desarrollen de acuerdo con los lineamientos establecidos y contribuyan al cumplimiento de los objetivos de servicio y calidad.
Principales responsabilidades
Realizar inspecciones, auditorías, seguimientos, asesorías y capacitaciones de acuerdo con la programación y rutas asignadas.
Inspeccionar y aprobar bodegas de operación y almacenamiento, verificando condiciones de infraestructura, capacidad, distribución, seguridad, conectividad y saneamiento.
Reportar oportunamente las novedades encontradas durante las visitas, utilizando las herramientas y aplicaciones definidas por la compañía.
Registrar evidencias y soportes fotográficos de las inspecciones y actividades realizadas.
Actualizar la información y ubicación de las bodegas y diferentes formatos de operación en las plataformas establecidas.
Brindar soporte técnico en temas de calidad, servicio al cliente, manipulación de alimentos, ensamble de productos y funcionamiento básico de equipos e instalaciones.
Realizar seguimiento a los hallazgos y oportunidades de mejora identificados en visitas anteriores.
Verificar el cumplimiento de los lineamientos corporativos, procedimientos y estándares establecidos para cada operación.
Velar por la adecuada conservación del Know How de la compañía.
Perfil que buscamos
Experiencia en auditoría, inspección, calidad, operaciones, supervisión o trabajo en campo.
Deseable experiencia en el sector de alimentos, restaurantes, logística, retail o servicios.
Manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones móviles.
Disponibilidad para realizar desplazamientos y trabajo 100% en campo.
Excelente capacidad de comunicación, organización, seguimiento y elaboración de informes.
Orientación al servicio, atención al detalle y capacidad para identificar oportunidades de mejora.
1 año como auxiliar o Analista de Calidad o similares