Soporte técnico nivel 1 CCNA Vigente Medellín

¿Tienes experiencia en redes, infraestructura, monitoreo o soporte técnico y cuentas con CCNA vigente? Tenemos una oportunidad para ti como: CONSULTOR / SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1. Medellín – Presencial Turnos rotativos 7x24 (5x2) Salario: $3.681.650 COP Proyecto de alto impacto en el sector financiero ¿Cuál será tu reto? Serás parte del equipo encargado de garantizar la operación y continuidad de servicios tecnológicos críticos, realizando actividades de monitoreo, atención y escalamiento de incidentes. Entre tus principales responsabilidades estarán: Monitoreo de redes, infraestructura, ciberseguridad y datacenter. Validación básica de conectividad y seguridad. Atención, registro y escalamiento de incidentes. Seguimiento de alertas y eventos de infraestructura. Gestión de tickets a través de herramientas de mesa de servicios. Soporte operativo de primer nivel. ¿Qué buscamos? Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Informática o áreas afines. Mínimo 1 año de experiencia en soporte, infraestructura, redes, NOC, datacenter o monitoreo. Conocimientos en redes, seguridad y virtualización. CCNA de Cisco vigente – requisito indispensable. También se requiere certificación en JNCIA-DC y Python (PACP); sin embargo, estas certificaciones pueden obtenerse posteriormente, mediante el compromiso de realizarlas dentro de los plazos establecidos. Disponibilidad Presencialmente en Medellín. Turnos rotativos 7x24, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Qué encontrarás? Medicina prepagada Estabilidad laboral Oportunidades de crecimiento Posibilidad de acceder a procesos de certificación #J-18808-Ljbffr