Auxiliar administrativa Cobros (Medellín)
💼 Auxiliar Administrativo en Caja
En Dismerca Auteco estamos en búsqueda de un Auxiliar Administrativa organizada, responsable y con excelente atención al detalle, que apoye la gestión administrativa y el manejo adecuado de las operaciones de caja en nuestro punto de venta.
Objetivo del Cargo
Gestionar de manera oportuna y eficiente los procesos administrativos relacionados con el cobro, seguimiento y conciliación de reconocimientos económicos, garantías, campañas y demás conceptos facturables ante las ensambladoras, asegurando el cumplimiento de los requisitos documentales, los tiempos de radicación y la recuperación efectiva de los recursos.
✨ Funciones principales
Gestión de Reconocimientos y Garantías
Revisar órdenes de trabajo para validar que cumplan los requisitos exigidos por la ensambladora.
Preparar y radicar solicitudes de reconocimiento por garantías, campañas y operaciones especiales.
Verificar soportes técnicos, fotografías, formatos y documentación requerida.
Realizar seguimiento al estado de las solicitudes radicadas.
Gestionar correcciones y devoluciones de reclamaciones rechazadas.
Control Administrativo
Mantener actualizada la base de datos de reconocimientos presentados.
Elaborar informes de radicación, aprobación y pago.
Realizar conciliaciones entre valores reconocidos y valores facturados.
Controlar vencimientos y tiempos máximos de presentación de reclamaciones.
Archivar física y digitalmente los expedientes de cada reclamación.
Gestión Financiera
Hacer seguimiento a cuentas por cobrar derivadas de reconocimientos de ensambladora.
Identificar diferencias entre valores solicitados y valores aprobados.
Apoyar la gestión de cartera relacionada con pagos pendientes.
Generar reportes de recuperación de ingresos para la gerencia.
Relacionamiento
Mantener comunicación permanente con asesores de servicio, técnicos y jefes de taller.
Atender requerimientos de auditores de garantía y representantes de la ensambladora.
Coordinar la entrega de información solicitada para procesos de revisión o auditoría.
🎯 Requisitos
🎓 Técnico o Tecnólogo en Administración, Gestión Empresarial, Contabilidad, Procesos Administrativos o áreas afines.
📌 Experiencia mínima de 1 año procesos administrativos o afines. Deseable experiencia en talleres automotrices, concesionarios o áreas de garantías..
💻 Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
🌟 Te ofrecemos
🤝 Estabilidad laboral
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