Coordinador IT Experiencia en BPO

🚀 Coordinador IT/ Business Analyst | Bogotá
¿Te apasiona conectar las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas de alto impacto? Estamos buscando un(a) Coordinador IT / Business Analyst con experiencia en levantamiento de requerimientos, análisis funcional y acompañamiento de proyectos tecnológicos para unirse a un equipo dinámico e innovador.
📍 Ubicación
Bogotá D.C.
💼 Modalidad
Híbrida
📄 Tipo de contrato
Indefinido
💰 Salario
$4.700.000 mensuales
🎯 Perfil que buscamos
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Software o carreras afines, con experiencia en análisis funcional, gestión de requerimientos y acompañamiento de proyectos de tecnología, que haya tenido roles similares al menos por 3 años.
Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, capacidad analítica, orientación al cliente y facilidad para interactuar con áreas de negocio y equipos técnicos.
📈 Experiencia requerida
✅ Levantamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales.
✅ Gestión de reuniones de descubrimiento, refinamiento y validación con usuarios y equipos técnicos.
✅ Elaboración de historias de usuario, casos de uso, criterios de aceptación y reglas de negocio.
✅ Modelamiento de procesos AS-IS y TO-BE.
✅ Traducción de necesidades de negocio en especificaciones funcionales para equipos de desarrollo.
✅ Definición de alcance, priorización de requerimientos y gestión de cambios.
✅ Participación en proyectos bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y tradicionales.
✅ Diseño funcional de integraciones entre aplicaciones y servicios.
✅ Ejecución y acompañamiento de pruebas funcionales y UAT.
✅ Seguimiento a incidencias y aseguramiento de la calidad de las soluciones implementadas.
✅ Documentación funcional y acompañamiento en implementaciones y salidas a producción.
⭐ Conocimientos técnicos
✔ Análisis funcional y gestión de requisitos.
✔ Elaboración y refinamiento de historias de usuario.
✔ Diagramación de procesos mediante BPMN y UML.
✔ Modelado de datos y procesos de negocio.
✔ Gestión y priorización de backlog.
✔ Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC).
✔ Manejo de herramientas como Jira, Azure DevOps, Confluence, Visio, Miro o Bizagi.
✔ Definición de criterios de aceptación.
✔ Pruebas funcionales y validación de soluciones.
✔ Gestión documental.
🌟 Competencias
Comunicación efectiva.
Orientación al logro.
Pensamiento analítico.
Gestión de stakeholders.
Planeación y organización.
Trabajo colaborativo.
Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
Enfoque en el cliente y la mejora continua.
📩 ¡Postúlate!
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