Customer Service Agent Trilingue

Ubicación : Barranquilla, Colombia

Tipo de contrato : Tiempo completo

Hablas inglés y francés con fluidez y te apasiona ayudar a las personas? ¡Estamos buscando personas dinámicas y comprometidas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Servicio al Cliente!

No se requiere experiencia previa en servicio al cliente! Valoramos candidatos con excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva y muchas ganas de aprender.

• Qué harás?*

Atender a clientes a través de llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto

Resolver consultas de manera eficiente brindando una experiencia excepcional al cliente

Utilizar herramientas CRM para documentar interacciones y solicitudes

Mantener actualizada y precisa la información de los clientes en los sistemas internos

Colaborar con el equipo para alcanzar altos estándares de servicio

• Qué buscamos?*

Nivel avanzado o fluido de inglés y francés (requisito obligatorio)

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Capacidad de resolución de problemas y pensamiento crítico

Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar con diferentes sistemas al mismo tiempo

Actitud positiva y orientación al cliente

Profesionalismo, compromiso y deseo de crecimiento profesional

Importante : Solo se tendrán en cuenta candidatos con un nivel de francés fluido (B2+ o superior).

Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional en un ambiente dinámico e internacional!