Arquitecto de soluciones - CO

Arquitecto de soluciones - CO Department: Operations Employment Type: Full Time Location: Colombia Description El profesional acompañará al equipo de Ventas en los pitches de alto nivel para resolver dudas de arquitectura compleja , diseñará implementaciones personalizadas de la tecnología Ledger y escribirá código de ejemplo para garantizar que el onboarding técnico de los clientes sea ágil y libre de fricciones. Objetivo Principal: Actuar como el "Traductor Técnico" clave entre el equipo comercial y los clientes más estratégicos de la compañía. El objetivo es asegurar que la integración de la plataforma de Minka sea impecable, permitiendo a los clientes desplegar y escalar de manera exitosa para maximizar su retorno de inversión. Este rol se relaciona con stakeholders y clientes extranjeros por lo que requiere un inglés conversacional. Key Responsibilities Liderazgo de la Fase de Éxito: Guiar paso a paso a los nuevos clientes corporativos en su proceso de onboarding técnico y adopción de la plataforma. Desarrollo de Herramientas de Integración: Escribir código de muestra, scripts personalizados y documentación técnica específica para habilitar el paso a producción rápida de los clientes. Soporte de Ingeniería en Ventas: Acompañar al equipo comercial a reuniones de alto nivel para validar la viabilidad de la solución, resolver dudas profundas de arquitectura y asegurar que no se sobrevenda la capacidad actual de la plataforma. Diseño e Implementación de Arquitectura Ledger: Asesorar y co-diseñar con los clientes la manera óptima de implementar la tecnología de Ledger/L2 en sus ecosistemas empresariales. Troubleshooting y Depuración de APIs: Investigar y resolver de manera directa los problemas o fallas técnicas en las llamadas de API que experimenten los clientes durante la fase de despliegue. Voz del Cliente ante Producto: Recolectar de primera mano el feedback, solicitudes de características feature requests y dolores del cliente para transformarlos en requerimientos estructurados para el equipo de producto central. Requerimientos Técnicos Stack Tecnológico y Entorno Genérico Integraciones API & Webhooks: Experiencia robusta en el diagnóstico, consumo y optimización de APIs y arquitecturas de integración orientadas a eventos. Arquitectura de Soluciones Financieras: Comprensión profunda de arquitecturas distribuidas basadas en Ledger y capas de infraestructura de pagos (L2 tech). Habilidades Técnicas (Hard Skills) Ingeniería de Software Senior: Capacidad para escribir scripts de integración independientes y solucionar problemas troubleshooting en llamadas de API del lado del cliente. Traducción de Requerimientos: Habilidad para transformar las necesidades de negocio y puntos de dolor del cliente en requerimientos técnicos accionables para el equipo de Producto. Nivel de Inglés conversacional (B2 o más) Habilidades Blandas (Soft Skills) Habilidades Consultivas y de Comunicación: Capacidad para comunicarse fluidamente con audiencias técnicas y ejecutivas. Enfoque en el Éxito del Cliente: Mentalidad orientada a que un ticket o hito cerrado solo es un éxito real si el cliente está deleitado y retenido a largo plazo. Sociabilidad Técnica: Disfrute genuino por la faceta social de la tecnología y la interacción humana constante 7+ años de experiencia en la industria de desarrollo de software o ingeniería de sistemas. Experiencia en Integraciones B2B Complejas: Trayectoria comprobable liderando integraciones técnicas complejas de negocio a negocio, idealmente dentro de sectores de FinTech o Medios de Pago. Beneficios Ser maker es cool: Tenemos muy buenos beneficios y muchas actividades para divertirnos! Don’t worry, be happy: 3 días libres al año adicionales a tus vacaciones. Permiso sin goce de sueldo para cumplir tus sueños. Programa de bienestar enfocado a equilibrar el trabajo y la vida personal. Seguro Complementario 100% gratuito para Makers. ¡Programas de formación, clases de inglés y mucho más! Día libre para tu cumpleaños y medio día para los cumpleaños de tus hijos. Bonificaciones que dan respiros: Fiestas patrias, navidad, matrimonio/AUC, nacimiento/adopción de hijos, etc. Convenios y precios preferenciales con bancos. 3 Días adicionales para padres por nacimiento o adopción de hijo/a. Convenio de seguro para tus mascotas! Nuestra cultura es horizontal, de innovación, desafiante y sobre todo, se respira mucha buena onda! Esta publicación tiene alcance para la Ley 24.66 art.15 de la reforma laboral. #J-18808-Ljbffr