Profesional de Transformación de Procesos

Profesional de Transformación y Mejora de Procesos
Importante entidad del sector financiero requiere para su equipo un(a) Profesional de Transformación y Mejora de Procesos, con experiencia en análisis, diseño y transformación de procesos.
📍 Ciudad: Bogotá D.C.
💰 Salario: $3.610.000
📄 Contrato: Obra o labor – temporada de 1 a 6 meses
🕐 Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
🚨 Disponibilidad: Inmediata
🎯 Objetivo del cargo
Liderar el análisis, diseño e implementación de iniciativas de transformación y mejora de procesos, bajo una visión End to End y Front to Back, contribuyendo a la evolución del modelo operativo mediante la identificación e implementación de mejoras estructurales.
El cargo busca generar impactos positivos en eficiencia, productividad, calidad, tiempos de ciclo, costos y experiencia del cliente, en alineación con la arquitectura de procesos y la estrategia de la entidad.
👤 Requisitos
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia superior a 3 años en análisis y mejora de procesos.
Experiencia en formulación y análisis de indicadores/KPIs.
Experiencia liderando iniciativas de transformación y mejoramiento de procesos.
Deseable especialización en Transformación Digital, Gestión de Proyectos o áreas relacionadas.
Deseable certificación Lean Six Sigma.
🛠️ Conocimientos requeridos
Gestión y transformación de procesos.
Metodologías de mejora: DMAIC, Lean, BPR, Kaizen, entre otras.
Diseño y rediseño de procesos To-Be.
Análisis de causa raíz.
Gestión e interpretación de KPIs operativos y financieros.
Modelado de procesos en Bizagi y BPMN 2.0.
Fundamentos de automatización de procesos: RPA, BPM y flujos digitales.
Conocimiento general de soluciones tecnológicas aplicadas a procesos.
Conocimiento de operación bancaria, especialmente en procesos Front Office, Middle Office y Back Office.
📌 Funciones principales
Analizar y diagnosticar procesos actuales para identificar oportunidades de mejora.
Diseñar y documentar procesos futuros (To-Be).
Liderar iniciativas de transformación y optimización de procesos.
Identificar causas raíz y formular planes de mejora.
Analizar indicadores y establecer oportunidades para mejorar eficiencia, productividad y calidad.
Participar en proyectos de automatización y transformación digital.
Modelar procesos utilizando herramientas como Bizagi bajo notación BPMN 2.0.
Realizar seguimiento a resultados e indicadores de las iniciativas implementadas.
Generar propuestas orientadas a la reducción de costos y tiempos de ciclo y al mejoramiento de la experiencia del cliente.
Si cuentas con la experiencia y conocimientos requeridos, postúlate y haz parte de nuestro proceso de selección.