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Gestor de Cuentas por Cobrar / MedellínCOMPLEMENTOS HUMANOS • Medellín, CO
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Gestor de Cuentas por Cobrar / Medellín

Gestor de Cuentas por Cobrar / Medellín

COMPLEMENTOS HUMANOS • Medellín, CO
Hace 9 días
Descripción del trabajo

Gestor de Cuentas por Cobrar / Medellín

Objetivo del cargo: Ejecutar y hacer seguimiento a las actividades relacionadas con el ciclo Order to Cash (O2C), desde la facturación y gestión de recaudos hasta la aplicación y conciliación de pagos, garantizando la confiabilidad de la información financiera, la atención oportuna a clientes y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Condiciones laborales
Ubicación: Medellín
Salario: $2.932.000 + prestaciones sociales
Contrato: Obra o labor
Horario: Oficina
Requisitos
Formación tecnológica en Contabilidad, Finanzas, Comercio, Negocios, Administración o áreas afines.
Experiencia de 1 a 3 años en procesos relacionados con cuentas por cobrar, recaudos, cartera o gestión financiera.
Experiencia en aplicación y seguimiento de pagos y conciliaciones.
Manejo de Excel nivel medio.
Deseable conocimiento en SAP.
Capacidad de análisis, organización y seguimiento.
Orientación al cliente y cumplimiento de tiempos establecidos.
Principales funciones
Ejecutar actividades relacionadas con facturación, recaudos, aplicación de pagos, crédito, cartera y conciliaciones.
Validar facturas, pagos, notas crédito/débito y recaudos, garantizando su correcta aplicación en los sistemas financieros.
Aplicar pagos identificados y no identificados, gestionar partidas abiertas, compensaciones y ajustes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Realizar conciliaciones entre sistemas comerciales, contables y bancarios, identificando y escalando diferencias.
Atender solicitudes de clientes internos y externos relacionadas con estados de cuenta, pagos y condiciones de crédito.
Hacer seguimiento a disputas, reclamos y casos especiales, garantizando su documentación y gestión oportuna.
Mantener actualizados los registros, reportes y soportes requeridos para auditorías y controles internos.
Realizar seguimiento a los indicadores y niveles de servicio (SLA/KPI) establecidos para el proceso.
Identificar y reportar inconsistencias, riesgos o desviaciones que puedan afectar la operación.
Apoyar iniciativas de mejora y automatización orientadas a optimizar los procesos del área.
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