Kam Sector Telecomunicaciones - Bogotá
¡Estamos buscando KAM de Telecomunicaciones! Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un Key Account Manager (KAM) con experiencia en la gestión, desarrollo y fidelización de grandes cuentas corporativas. Buscamos un profesional con habilidades comerciais, visión estratégica y experiencia en la negociación de soluciones integrales de conectividad y servicios tecnológicos. Requisitos Profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia como KAM, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones. Experiencia en administración y fidelización de clientes corporativos estratégicos. Habilidades de negociación, gestión comercial y desarrollo de negocios. Principales responsabilidades Gestión comercial Administrar y fortalecer la cartera de clientes corporativos estratégicos. Identificar oportunidades de crecimiento, venta cruzada (cross-selling) y nuevos negocios. Diseñar propuestas comerciales y soluciones integrales de conectividad, infraestructura y tecnología. Liderar negociaciones comerciales y renovaciones contractuales. Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y la rentabilidad de las cuentas asignadas. Gestión operativa Coordinar la implementación de servicios de telecomunicaciones. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (ANS/SLA). Realizar seguimiento a incidentes críticos y gestionar escalaciones. Identificar y gestionar riesgos operativos que puedan afectar la continuidad y satisfacción del cliente. Relacionamiento estratégico Construir relaciones de largo plazo con clientes corporativos. Identificar necesidades y proponer soluciones que generen valor para el negocio. Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización de los clientes. Condiciones laborales Salario básico: $3.500.000 COP + comisiones. Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. #J-18808-Ljbffr