Asistente de Servicio al Cliente Cali

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente para brindar atención oportuna y seguimiento a las solicitudes de los clientes relacionadas con reparaciones locativas y requerimientos administrativos. Requisitos Tecnólogo o profesional. Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, atención de usuarios o gestión de solicitudes. Excelente comunicación verbal y escrita. Alta orientación al servicio, empatía, amabilidad y capacidad para resolver situaciones con los clientes. Manejo de herramientas ofimáticas. Funciones Atender y gestionar las solicitudes de los clientes de manera oportuna. Realizar seguimiento a requerimientos relacionados con reparaciones locativas. Dar respuesta a comunicaciones y solicitudes de los clientes. Gestionar y hacer seguimiento a derechos de petición cuando se requiera. Mantener una comunicación cordial y efectiva con los usuarios, garantizando un excelente servicio. Condiciones laborales Salario: $2.500.000 + prestaciones sociales de ley. Contrato: Obra o labor. Horario: Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 5:00 p. m. Sábados: 9:00 a. m. a 12:00 m. Lugar de trabajo: Cali. Si te caracterizas por brindar una atención excepcional, eres una persona amable, empática, organizada y disfrutas el contacto con los clientes, postúlate con tu hoja de vida actualizada. #J-18808-Ljbffr