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SPECIALIST CUSTOMER SERVICEUeta • Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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SPECIALIST CUSTOMER SERVICE

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Ueta • Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Hace 1 día
Descripción del trabajo

ENTRA AL JUEGO CON EL TEAM REEBOK Buscamos a la próxima pieza clave de nuestro equipo ganador. Si te apasiona el trabajo en equipo, la experiencia al cliente y hacer que las cosas sucedan, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades Manejo de SAP ingreso de órdenes, garantías, devoluciones y reportes. Atención personalizada y seguimiento de reclamaciones. Planeación diaria junto al equipo logístico. Apoyo al equipo comercial con reportería y seguimiento de indicadores. Dar visibilidad a gerencia sobre proyecciones y cumplimiento de metas. Asegurar el ciclo comercial de principio a fin preventa, venta y postventa. Optimizar procesos y trabajar de la mano con áreas internas para elevar la experiencia del cliente B2B. Codificación y actualización de clientes. Cualidades y requisitos Personas proactivas, analíticas y orientadas a resultados. Experiencia en procesos comerciales, administrativos o servicio al cliente. Manejo de SAP y herramientas ofimáticas. Mentalidad de mejora continua y trabajo colaborativo. Requisitos especializados Técnico o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines. Manejo de Excel intermedio/avanzado. Experiencia en servicio al cliente. Somos FASHION FITNESS COLOMBIA, operador oficial de la marca Reebok a nivel LATAM, estamos en países como Colombia, Chile, Perú y Panamá como casa matriz, actualmente en Colombia estamos en ciudades principales con líneas de negocios como retail, wholesale y e-commerce, buscamos posicionarnos como la mejor marca fitness del mundo compitiendo con talento humano que desarrolle ideas y tenga sentido de pertenencia. #J-18808-Ljbffr

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