Asesor bilingüe

Objetivo principal Brindar soporte administrativo y de servicio al cliente en inglés a una compañía internacional, gestionando órdenes de compra y servicio, cotizaciones y bases de datos, y haciendo seguimiento a clientes y proveedores para asegurar que cada pedido se procese de forma oportuna y precisa. Perfil Técnico, tecnólogo o profesional, preferiblemente en Administración de Empresas, Logística, Comercio Exterior, Servicio al Cliente o afines. Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe y/o labores administrativas. Nivel de inglés intermedio alto o avanzado, oral y escrito (indispensable). Experiencia en ingreso de datos, procesamiento de órdenes de compra y elaboración de cotizaciones. Manejo de Excel y herramientas ofimáticas; facilidad para aprender nuevos sistemas. Experiencia trabajando de forma remota con clientes o empresas del exterior (deseable). Alta atención al detalle, organización y cumplimiento de tiempos. Comunicación asertiva, orientación al servicio, autonomía y trabajo en equipo. Funciones Ingresar y gestionar información en los sistemas de la compañía (data entry). Procesar órdenes de compra y de servicio, verificando que la información esté completa y correcta. Elaborar y enviar cotizaciones a clientes según sus requerimientos. Hacer seguimiento y dar soporte a clientes y proveedores en inglés. Actualizar y controlar las bases de datos de clientes, proveedores y pedidos. Coordinar con proveedores los tiempos de entrega y el estado de las órdenes. Atender correos, llamadas y requerimientos, garantizando respuestas oportunas. Generar reportes del estado de órdenes y cotizaciones para el equipo. Salario y beneficios Asignación: $2.500.000 + 509.000 (seguridad social): 3.009.000 Tipo de contratación: Prestación de servicios (freelance) Modalidad y ubicación: Remoto, con base en Medellín Horario: Lunes a viernes, se labora festivos Colombianos #J-18808-Ljbffr