Recepcionist

Mision del cargo Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a visitantes, clientes, proveedores y colaboradores, garantizando una experiencia positiva desde el primer contacto con la organización, así como apoyar los procesos administrativos y operativos de recepción para contribuir al adecuado funcionamiento de la oficina. Funciones Recibir y atender visitantes, clientes y proveedores de manera amable y oportuna, orientándolos según los protocolos internos de la compañía. Gestionar y canalizar llamadas telefónicas, correos, correspondencia y solicitudes internas o externas, asegurando una comunicación efectiva y ágil. Controlar el ingreso y salida de visitantes, garantizando el cumplimiento de los protocolos de seguridad y registro establecidos por la organización. Coordinar la reserva y disponibilidad de salas de reuniones, apoyando la logística básica requerida para reuniones y eventos internos. Administrar la recepción y distribución de mensajería, paquetería y documentación interna y externa; mantener actualizada la base de datos de contactos, directorios, proveedores y registros administrativos relacionados con recepción. Brindar apoyo administrativo a diferentes áreas de la compañía en tareas como archivo, digitalización de documentos, control de papelería y gestión de solicitudes internas. Velar por el orden, presentación y adecuado funcionamiento del área de recepción y zonas comunes asociadas. Gestionar solicitudes de insumos de oficina y coordinar requerimientos básicos administrativos y logísticos. Apoyar actividades administrativas y operativas relacionadas con bienestar, eventos corporativos y atención a colaboradores cuando sea requerido. Ejecutar las demás funciones que designe el jefe inmediato. Requisitos FORMACIÓN BÁSICA Técnico en Administración, Secretariado, Asistencia Administrativa, Servicio al Cliente o carreras afines. FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y CERTIFICACIONES Cursos en Servicio al Cliente, Atención al Usuario o Gestión Administrativa. Manejo de herramientas Microsoft office y plataformas colaborativas. Formación básica en protocolo corporativo y comunicación empresarial. Conocimientos básicos de inglés (deseable). EXPERIENCIA LABORAL Mínimo 1 año de experiencia en cargos de recepción, atención al cliente, asistencia administrativa o servicio al usuario, preferiblemente en entornos corporativos. #J-18808-Ljbffr