ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ (DUITAMA)

Vacante: Asesor de Servicio Posventa Automotriz Descripción del cargo Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio Posventa Automotriz con experiencia en el sector, orientado al cliente y con sólidos conocimientos técnicos en mantenimiento de vehículos livianos y pesados. Será responsable de garantizar una atención integral, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta gestión de los servicios de mantenimiento y reparación. Funciones principales Brindar asesoría técnica a clientes sobre mantenimiento y reparación de vehículos. Recibir vehículos y gestionar órdenes de trabajo. Hacer seguimiento a los procesos de servicio y tiempos de entrega. Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente. Coordinar con el equipo técnico la correcta ejecución de los trabajos. Promover servicios adicionales y fidelización de clientes. Gestionar reclamos y dar solución oportuna a novedades. Requisitos Técnico, tecnólogo o profesional en áreas automotrices o afines. Experiencia mínima de [1-2 años] en servicio posventa automotriz. Conocimiento en mantenimiento de vehículos livianos y pesados. Habilidades de servicio al cliente y comunicación efectiva. Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de servicio. ? Competencias Orientación al cliente Trabajo en equipo Proactividad Organización y seguimiento Resolución de problemas ?? Ofrecemos Estabilidad laboral Oportunidad de crecimiento Buen ambiente de trabajo Capacitación constante #J-18808-Ljbffr