SUPERNUMERARIO DE GESTIÓN Y ATENCIÓN COL - ZONA BOGOTÁ CENTRAL

Seguimos apostando por el talento que hace la diferencia. Si eres apasionado por brindar experiencias memorables a los clientes y quieres crecer en una organización sólida e innovadora, ¡Esta oportunidad es para ti! FUNCIÓN PRINCIPAL Brindar apoyo en diferentes oficinas según asignación, ofreciendo atención ágil, amable y personalizada a los clientes en procesos comerciales y operativos. Gestionar y promover el portafolio de productos (créditos, cuentas, tarjetas, entre otros), impulsando la venta cruzada y el uso de canales digitales. Atender y resolver solicitudes, reclamaciones y operaciones cumpliendo la normativa y protocolos de seguridad. El rol es dinámico, por lo que podrás asumir funciones comerciales o transaccionales según indicación del líder. Es indispensable contar con disponibilidad para viajar y movilizarse dentro de la zona asignada. FORMACIÓN ACADÉMICA Profesionales o estudiantes de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía y carreras afín al sector financiero. EXPERIENCIA 2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación de servicio al cliente 1 Año de experiencia en manejo de caja y asesoría integral. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Conocimiento Guía Operativa Nacar Conocimiento y manejo aplicativo Sigdoc Conocimientos contables y financieros Conocimiento Información Grannet de: Gestión comercial, Fichas de rentabilidad, Reportes de provisiones, gestor documental entre otros. Portafolio de productos Manejo de Bóveda HABILIDADES Y COMPETENCIAS Habilidades Comerciales Comunicación efectiva Continuo Foco en la Ejecución Servicio al cliente Excelente Presentación Personal Aprendizaje Continuo Trabajamos para ofrecer soluciones financieras personalizadas a nuestros clientes particulares y pequeñas empresas, promoviendo el ahorro, la inversión y una gestión eficiente del dinero. #J-18808-Ljbffr