Agentes de Servicio al Cliente para compañía de Movilidad

¡Estamos Buscando Agentes de Servicio al Cliente!

¿Tienes una pasión por ayudar a los demás y brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! En TP, estamos en búsqueda de Agentes de Call Center de Servicio al Cliente comprometidos y con ganas de crecer profesionalmente. Esta es una línea de darle respuesta a las solicitudes de los clientes de un importante compañía de movilidad.

¿Qué Ofrecemos?

Salario OPS $1'423.500 / Mo + Bonificaciones según rendimiento

Intensidad Horaria : 42 Horas por Semana

Entrenamiento PAGO : Ingresas Contratado / a

Horario de Operación : FRANJA

06 : 00 AM a 03 : 00 PM

06 : 00 AM a 03 : 30 PM

08 : 00 AM a 05 : 30 PM

10 : 00 AM a 07 : 00 PM

10 : 00 AM a 07 : 30 PM

01 : 30 PM a 11 : 00 PM

2 Días de descanso

Lugar de trabajo : Bogotá Textura : Calle 54 No 5C-33

¿Qué Buscamos?

Se requiere disponibilidad de Tiempo Completo para Entrenamiento : Horarios por definir

Experiencia preferiblemente en call center o atención telefónica.

Excelentes habilidades verbales y escritas.

Orientación al cliente empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

Familiaridad con herramientas de Office y sistemas de gestión de clientes.

¿Qué Harás en Tu Día a Día?

Responder llamadas, asistiendo a los clientes con sus consultas y problemas.

Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las consultas y problemas de los clientes.

Mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.

Asegurarse de que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.

Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios.