Analista de servicio al cliente

VACANTE URGENTE – ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE

Lugar de trabajo : Km 19 Autopista Norte – Chía

Se requiere ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE con disponibilidad inmediata y excelente actitud de atención, orientación al detalle y habilidades de comunicación para apoyar los procesos administrativos y de servicio postventa.

Perfil requerido :

Hombre o mujer bachiller técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o afines.

Experiencia mínima de 1 año certificada como asesor o analista de servicio al cliente.

Excelente manejo de herramientas ofimáticas y habilidades comunicativas.

Capacidad para resolver requerimientos y coordinar respuestas efectivas a clientes internos y externos.

Residencia preferiblemente en Chía, Cajicá o Zipaquirá.

Funciones principales :

Atender y gestionar solicitudes de clientes de forma oportuna y profesional.

Hacer seguimiento a requerimientos, pedidos y reclamos.

Apoyar procesos de facturación, órdenes de servicio y control de información.

Elaborar y presentar informes de gestión y seguimiento de casos.

Garantizar un servicio eficiente, empático y orientado a resultados.

Condiciones laborales :

Horario : Lunes a viernes de 7 : 30 a.m. a 5 : 00 p.m.

Contrato : Término fijo con todas las prestaciones de ley.

Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento profesional.

Interesados enviar hoja de vida a :

seleccion@talentosgroup.co

3223869433