Customer Success Director [5 / 10 / 2025]...

Overview

Siigo Bogota, D.C., Capital District, Colombia

Hola! Nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios, y contigo podemos lograrlo. Si cumples con todos los requisitos y tienes mentalidad ganadora para cada objetivo, no dudes en aplicar para ser parte del equipo en la posición de Customer Success Director.

Tus Retos

• Asumir el control y la gestión de las campañas de onboarding, asegurando su correcta implementación y continuidad.
• Mantener y manejar la disciplina del equipo, promoviendo un ambiente de responsabilidad y compromiso. Asegurar que se implementen y complementen de manera efectiva las estrategias de ventas definidas.
• Orientar soluciones a los inconvenientes que se presenten con las personas clientes, asignando responsables y haciendo el seguimiento correspondiente.
• Apoyar en la solución de problemas propios del área, identificando causas y generando alternativas de mejora. Planear y ejecutar actividades que fortalezcan las habilidades del equipo.
• Realizar acompañamiento y brindar retroalimentación al personal a cargo para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
• Motivar y desarrollar al equipo para alcanzar resultados excepcionales.

¿Qué necesitamos de ti?

Lo que te proponemos

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo, ¡queremos conocerte!

Seniority level

Employment type

Job function

Industries

#J-18808-Ljbffr