▷ Urgente! Coordinador De Cobranza Call Center Para Chía / Coordinador De Cobranza...

Descripción Del Trabajo

Propósito del cargo : Brindar atención telefónica o digital a clientes, resolviendo consultas y solicitudes de manera eficiente, empática y conforme a los protocolos de servicio establecidos.

Funciones principales :

• Atender llamadas, mensajes o correos, registrando información con precisión.
• Evaluar tiempos de respuesta, tono y efectividad en la atención recibida.
• Diligenciar reportes o formularios de control de calidad.
• Comunicar hallazgos o recomendaciones al área de coordinación.

Perfil : Persona con excelente dicción, redacción y empatía, capaz de mantener la calma en situaciones exigentes y registrar observaciones detalladas de la interacción.

Descripción Del Trabajo

Reconocida empresa del sector funerario, con amplia trayectoria y estabilidad en el mercado, está en búsqueda de talentos comerciales apasionados por las ventas y con altas habilidades de comunicación para fortalecer nuestro equipo de call center.

Condiciones laborales :

Estabilidad laboral con contrato directo. Un excelente clima de trabajo. Acompañamiento constante en tu desarrollo. La posibilidad de crecer mientras aumentas tus ingresos gracias a tus resultados.

Postúlate ahora y haz parte de una organización que transforma vidas. Tipo de puesto : Indefinido.

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