NOC Technician

Responsabilidades Generales

Desempeñar funciones de soporte de primer nivel ante fallas o inconvenientes en los servicios y generar las alarmas y los

escalamientos respectivos, con el objetivo de cumplir los acuerdos y niveles de servicio ofrecido a nuestros clientes.

• Realizar actividades de monitoreo de forma permanente sobre la infraestructura de hardware, software y de comunicaciones

y sobre la ejecución y resultado de los procesos manuales y automáticos.

establecidos.

procedimientos establecidos en el área.

tiempo posible.

cada vez mejor su labor.

clientes, que por su función puede llegar a visualizar, procesar, almacenar, administrar o trasmitir, según los procedimientos y

políticas de seguridad de la compañía.

Procedimientos para la Protección de Datos, en cumplimiento a la Ley 1581 de 17 octubre de 2012 y su Decreto Reglamentario

1377 de 2013, que regula la protección de datos personales.

#LI-DNI

Educación y Experiencia Requerida

Técnico o Tecnólogo graduado en Sistemas, en electrónica o en carreras afines. Estudiante de

ingeniería de sistemas o carreras afines, mínimo sexto (6) semestre

#LI-DNI

Conocimiento y Destrezas Requeridas

Preferiblemente con, certificación, curso o diplomado en :

#LI-DNI