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Agente de Servicio al Cliente • Horario Rotativo

Agente de Servicio al Cliente • Horario Rotativo

IGS I Integral Group SolutionBogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia
Hace 6 días
Descripción del trabajo

Overview

En IGS , somos una multinacional de servicios con presencia en 17 países en LATAM. Apostamos por la innovación y la excelencia en el servicio al cliente. Si te gusta resolver, ayudar, y trabajar en equipo, ésta es tu oportunidad para aportar tu experiencia y crecer con nosotros.

Responsibilities

  • Atender llamadas entrantes de clientes que solicitan asistencias.
  • Gestionar la coordinación con los proveedores adecuados para garantizar la prestación del servicio.
  • Brindar información clara y oportuna al cliente sobre el estado de su solicitud.
  • Realizar seguimiento hasta la correcta ejecución de la asistencia.

Qualifications

  • Experiencia de 1 año en servicio al cliente por call center
  • Actitud de servicio, empatía, buena comunicación verbal.
  • Disponibilidad para turnos rotativos incluyendo fines de semana / festivos, con días compensatorios.

    • Benefits

  • Salario base competitivo + bono / pago variable por cumplimiento de indicadores.
  • Prestaciones de ley completas.
  • Contrato a término indefinido.
  • Horarios rotativos de 8 hrs (se asignan turnos) con días compensatorios.
  • Capacitaciones constantes, acompañamiento especializado y posibilidad de crecimiento interno.
  • Excelente ambiente laboral en multinacional.
  • Pagos quincenales

    • #J-18808-Ljbffr

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