Customer Aduana

¡Si te apasiona el relacionamiento con clientes, las ventas, esta vacante esta pensada para ti!

¿Cuál sería tu principal reto en esta posición?

1. Recibir y recopilar de manera ordenada y completa documentación de la operación.

2. Garantizar la recepción y el envío de documentos por parte del cliente y del área comercial correspondiente a mandatos u otro particular que requiera la agencia de aduanas y / o depósitos aliados.

3. Revisar y ser un filtro en la operación en lo que respecta a documentación recibida por parte del cliente; tales como : Mandatos, facturas, listas de empaque, catálogos, etc. Todo lo concerniente a la operación de aduana y almacenaje.

4. Realizar estricto seguimiento de las operaciones en curso, garantizando los tiempos de respuesta ofrecidos por los asociados de negocio según SOP.

5. Mantener constante comunicación, manteniendo al tanto de la operación a los equipos comerciales y cliente final.

6. Utilizar los diferentes canales de información intranet que ofrece la compañía para resolución de problemas con las operaciones y personal interno.

7. Realizar y enviar anticipo a los clientes.

8. Estimar, revisar factura de proveedores, pre facturar y facturar a los clientes procesos de : Aduana, almacenaje y seguro, este último en caso de requerirse y emitirse nacional.

9. Coordinar, verificar ingresos, movimientos y tiempos de mercancía en depósitos.

10. Informar a la agencia de aduana el lugar de emisión de Bl’s.

11. Seguimiento a las cargas dentro de los depósitos habilitados de nuestros aliados, para la respectiva

facturación de comisión cuando se requiera.

¿Qué formación académica requieres para ocupar esta posición?

Técnico o tecnólogo en negocios internacionales, comercio exterior o carreras a fines.

¿Qué experiencia laboral requieres para ocupar esta posición?

1 año continuo de experiencia en el cargo.

¿Qué competencias blandas son necesarias?

Servicio al cliente

Atención al detalle

Trabajo en equipo

¿Qué te ofrecemos?

Modalidad de trabajo : Hibrido 3x2 (3 en casa- 2 en oficina).