Agente call center

Empresa nacional dedicada al sector de salud busca Agente call center para realizar funciones de :

Funciones :

• Atender llamadas y mensajes de pacientes y proporcionar información sobre servicios, horarios, ubicación, y cualquier otra consulta en general de manera amable y profesional
• Programar citas médicas y registrarlas en Salud tools.
• Coordinar y reprogramar citas según sea necesario
• Registrar información precisa de los pacientes en el sistema, incluyendo datos de contacto y detalles de las citas
• Derivar llamadas a personal de apoyo y profesionales médicos apropiados según sea necesario
• Hacer llamadas de seguimiento para recordar a los pacientes sobre sus citas pendientes y persuadirlos para asistir.

Cargo : Asistente Administrativo

Nivel académico : Técnico y / o tecnólogo

Experiencia : 1 año en cargo o afines.

Horario rotativo por mes : Lunes 10 : 00am a 7 : 00pm, martes 6 : 30am a 4 : 00pm, miercoles 6 : 30am a 4 : 30pm, Jueves y Viernes 6 : 00am a 4 : 00pm, Sábado 8 : 00am a 1 : 00pm

Contrato : Termino Indefinido

Salario : $1.423.500 + prestaciones de ley + Auxilio de transporte

Lugar de trabajo : Bogotá, Barrios Unidos