Analista en soporte técnico

FUNCIONES :

Atención de N1 a incidentes y requerimientos de usuarios.

Soporte en sitio y remoto para equipos de cómputo, impresoras y periféricos.

Registro y seguimiento de tickets en herramientas de gestión.

Diagnóstico básico y escalamiento a niveles superiores cuando aplique.

Mantenimiento preventivo básico de equipos.

Apoyo en inventario y control de activos tecnológicos.

HORARIOS :

Lunes a viernes de 8 : 00 am a 5 : 30 pm presencial.

SALARIO :

$SMMLV + Aux de transporte + Bonificación de $200.000.

Pago mensual

CONTRATO : Obra o labor

REQUISITOS :

Técnico en sistemas con seis meses de experiencia.

Se requiere puntualidad, dinamismo, excelente atención al cliente, buena presentación personal, capacidad de análisis y toma de decisiones.