Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.

jefe de operaciones call center [25 / 09 / 2025]...

CONFIDENTIALBogotá, Bogotá, Distrito Capital, CO

Hace 4 horas

Descripción del trabajo

Entidad de asistencia en seguros requiere para su equipo de trabajo profesional en carreras administrativas con experiencia laboral de 3 a 4 años en cargos relacionados con la gestión operativa, análisis de indicadores y liderazgo de equipos. La persona seleccionada será responsable de garantizar el cumplimiento de los indicadores de operación (niveles de servicio, abandono, AHT), verificar el reporte diario de tráfico telefónico de las campañas asistenciales, generar planes de acción frente a desviaciones en los indicadores, identificar oportunidades de mejora para optimizar los ANS, generar alertas al área de formación y hacer seguimiento a los procesos de capacitación. Se requiere experiencia en manejo de personal superior a 300 personas en operaciones de atención continua bajo esquema 7x24.

#J-18808-Ljbffr

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Call Center • Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, CO

Ofertas relacionadas

Oferta promocionada

Jefe de Operaciones Call Center

Serfyneg BpoBogota, Bogotá DC, CO

Salario • Base mensual : COP $3.Variable por indicadores : hasta COP $800.Responsabilidades • Liderar la operación de campañas de ventas, cobranza y servicio al cliente en canales telefónicos y dig...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 días

Oferta promocionada

Asesor Call Center de Cobranzas

TOTAL DE DATOS S.ABogota DC, Bogotá DC, CO

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN TOTALDATOS SAS! Oferta Laboral – Asesor de Cobranzas TOTAL DE DATOS S.S, empresa especializada en gestión y soluciones de cartera, nos encontramos en búsqueda de Asesore...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Jefe de Operaciones

NosotrosWorkFromHome, Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Serás responsable de coordinar al equipo de encuestadores, garantizar el cumplimiento de metas y proponer mejoras para optimizar el trabajo en campo. Diseñar planes de trabajo diarios claros y alcan...Mostrar másÚltima actualización: hace 5 días

Oferta promocionada

Jefe de Operaciones

Kuehne+NagelFunza, RAP (Especial) Central, Colombia

Como especialista en logística de contratos en Kuehne+Nagel, gestionarás las operaciones de almacenamiento de principio a fin para nuestros clientes. Al hacerlo con precisión, no solo contribuyes al...Mostrar másÚltima actualización: hace 27 días

Oferta promocionada

Jefe Operaciones

SGSBogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia

SGS is the world’s leading inspection, verification, testing and certification company.SGS is recognised as the global benchmark for quality and integrity. We support governments, government agencie...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Jefe de operaciones call center

Fundación Universitaria Área AndinaBogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Oferta promocionada
Nueva oferta

Servicio al ciente call center

Group cosBogotá D.C., Bogotá DC, CO

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA ¿Te apasiona el servicio al cliente ? Esta es tu oportunidad para crecer y ganar en grande! Te ofrecemos : Salario base : $1.Excelente club...Mostrar másÚltima actualización: hace 5 horas

Oferta promocionada

Jefe de Operaciones FL-O

Kuehne + Nagel ASFunza, RAP (Especial) Central, Colombia

Oferta promocionada

Jefe de operaciones

AtentoBogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Analista de reclutamiento @ Atento | Recruitment, Talent Acquisition.Estamos buscando un jefe de operaciones con experiencia en el sector Contact Center!. Con presencia en 13 países y más de 400 cli...Mostrar másÚltima actualización: hace 8 días

Oferta promocionada

Coordinador de operación y call center

UNIDIAGNOSTICO SASBogotá D.C., Bogotá DC, CO

Empresa prestadora de servicios en salud (Unidiagnostico S.S) se encuentra en la búsqueda de profesional o técnico experto en liderar equipos de contact center para coordinar la Operación de agenda...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Jefe de Operaciones

MEGALINEA S.A.Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Estamos en la búsqueda de un JEFE DE OPERACIONES comprometido y proactivo para impulsar la gestión operativa en nuestra organización. Contrato indefinido y estabilidad laboral.Trabajo presencial en ...Mostrar másÚltima actualización: hace 8 días

Oferta promocionada

Head of Operations

minteoWorkFromHome, Bogotá, Distrito Capital, Colombia

En Minteo estamos modernizando el dinero en Latinoamérica mediante stablecoins locales que son reguladas, seguras y neutrales. Con más de 500 millones de personas y una masa monetaria de $3T+, la re...Mostrar másÚltima actualización: hace 11 días

Oferta promocionada

Asesor Call Center / Contratación Inmediata

Market TeamBogotá D.C., Bogotá DC, CO

Agencia de investigación de mercados se encuentra en la búsqueda de ASESORES CALL CENTER en la ciudad de BOGOTÁ para laborar 100% presencial. FUNCIONES : - Aplicación de encuestas telefónica de satis...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Head of Operations - COO

T-mapp JobsBogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Acerca del puesto Head of Operations - COO.SuperApp de movilidad enfocada en digitalizar pagos alrededor de este ecosistema está en búsqueda de su. Bogotá, con experiencia previa en roles de operaci...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días

Oferta promocionada

jefe de operaciones call center

CONFIDENTIALBogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Oferta promocionada

Jefe de operaciones call center

UnicatolicaBogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Oferta promocionada

Jefe de operaciones - variante a caldas - sabaneta, antioquia

UnicatolicaBogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Jefe de operaciones - variante a caldas - sabaneta, antioquia.Buscamos - Jefe de Operaciones.Coordinar y garantizar el flujo de la operación y la prestación de los servicios, asegurando calidad, ef...Mostrar másÚltima actualización: hace 11 días

Oferta promocionada

Asesor Call Center

Latam servicios integralesBogota, Bogotá DC, CO

Importante empresa del sector Call center requiere incorporar a su equipo de trabajo personal con facilidad de atención al cliente, proactiva, excelente fluidez verbal, empatía para los cargos Sigu...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Asesores Comerciales - Call Center

Asiste ING SASBogota D.C., Bogotá DC, CO

A QUIEN BUSCAMOS? Personas proactivas, con habilidades comerciales, comunicación asertiva y escucha activa, que estén interesadas en desarrollarse dentro de un ambiente saludable y colaborativo.Si ...Mostrar másÚltima actualización: hace 12 días

Oferta promocionada

Coordinador CIG / Call Center

RadiotiempoBogotá Distrito Capital - Municipio, RAP (Especial) Central, Colombia

Oferta Laboral : Coordinador CIG / Call Center.Te apasiona el liderazgo y te interesa formar parte de un equipo dinámico en un entorno de atención al cliente? Estamos en busca de un Coordinador CIG ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días